1. accedere al service desk del partner
Qui si trova il Partner Service Desk. In questa pagina è necessario effettuare il login con i dati di accesso forniti.
2. inserire l'ordine di un portatile
Una volta effettuato l'accesso, la schermata dovrebbe apparire come nella figura seguente.
Per creare una richiesta di informazioni, selezionare il pulsante „Ordina“.
3. compilare il modulo
"Direttamente al partnerI dispositivi saranno consegnati direttamente nel luogo da voi indicato. Non sono richiesti ulteriori dettagli.
"In un altro luogo"Ad esempio, direttamente a un privato. Verrà addebitato un supplemento per la spedizione di CHF 15.- per unità.
Se si seleziona «Ad altra sede», appaiono altre righe di indirizzo che possono essere riempite secondo le necessità.
ATTENZIONEIn caso di consegna in altri luoghi, è necessario indicare un nome che sia presente anche sulla cassetta delle lettere o sul campanello (ad esempio, il nome di una badante in caso di alloggio). Se non viene inviato, è molto probabile che la spedizione non venga consegnata e che la consegna venga ritardata!
Offriamo computer portatili con Windows 11 per apprendisti, studenti e alunni a partire dal 10° anno scolastico. Il contributo alle spese rimane invariato.
Se è richiesto un dispositivo per la formazione, abbiamo bisogno di un contratto di apprendistato o di un altro documento che confermi la formazione.
ATTENZIONE: Anche i requisiti specifici devono essere caricati qui. Se non ce ne sono, è meglio chiedere prima al destinatario!
Non appena tutto è stato compilato, è possibile chiudere il modulo facendo clic su "Creare" Invia. Una volta inviato il modulo, la richiesta viene registrata nel nostro sistema.
4. conferma dell'ordine
Dopo l'invio del modulo, la schermata avrà un aspetto diverso (vedi immagine seguente). Inoltre, poco dopo l'invio del modulo, verrà inviata un'e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica dell'utente.
5. visualizzare lo stato degli ordini
Per visualizzare lo stato dei vostri ordini, cliccate su «Richieste di informazioni«. Quindi selezionare «Tutte le richieste» da.
Nella pagina seguente vengono visualizzati tutti gli ordini creati con il proprio utente. È sufficiente fare clic sull'ordine in questione per ottenere maggiori informazioni.
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