Pass on laptops

🎁 Der schönste Arbeitsschritt für uns!

Nachdem ein Gerät verarbeitet wurde, steht nun sein grosser Tag an: Es darf die Reise zu jemanden finden, die/der schon sehnlichst auf eine eigene digitale Grundausrüstung wartet.

Wie bestellt man einen Laptop?

Dies können aktuell nur unsere Partnerorganisationen machen. Hierzu gehören unter anderem:

• Sozialdienste und -ämter
• Asyl- und Migrationsorganisationen
• andere Hilfswerke

Jeder dieser Partner hat einen Vertrag mit uns. Partner kann man nur werden, wenn man sich zu unseren Spielregeln verpflichtet, die in der Partnerschaftsvereinbarung dargelegt sind.

🤷 Was ist ein Partner?

Auf unserer Seite für Partnerships findest Du viele weitere Infos dazu, wie man Partner wird und welche Bedingungen gestellt werden.

Was kann man wünschen?

Grundsätzlich besteht kein Anrecht an ein bestimmtes Modell, Farbe oder Ausstattung. Unser Verein berücksichtigt aber offizielle Schulanforderungen. Wenn dort beispielsweise ein Touchscreen notwendig ist, wird einer geliefert.

✅ Toller Vorteil

Egal, welche Anforderungen gestellt werden: Der Unkostenbeitrag pro Gerät bleibt immer gleich. Deshalb ist der Bezug für Lehrlings-Geräte bei uns besonders attraktik, da höhere Anforderungen ganz schnell viel Geld bedeuten.

Welche Anforderungen werden berücksichtigt?

Wir unterscheiden bei uns zwischen zwei Anforderungsgruppen:

⛔ Harte Kriterien

Sind in jedem Fall zu erfüllen, da eine nachträgliche Änderung durch den Empfänger kostenspielig, respektive unmöglich ist.

– Prozessortyp (i5/Ryzen 7)
– Arbeitsspeicher (RAM)
– Touchscreen (ja/nein)

⚠️ Weiche Kriterien

Versuchen wir bestmöglich zu erfüllen, können aber auch vom Empfänger im Nachgang aufgerüstet werden).

– Akkulaufzeit (mind. 60min)
– Festplattengrösse (mind 256GB)
– alles andere

Wie wird ein passendes Gerät ausgewählt?

Unser Versandsystem weiss, welche Geräte wir an Lager haben. Das Aufbereitungs-Team weiss an jedem Versandtag, wie viele Geräte von welchem Typ benötigt werden.

Auch beim Verheiraten von Paket und Gerät wird nochmals geprüft, ob alle harten Kriterien erfüllt sind. Falls nicht, wird die Paketerstellung verhindert.

📖 Did you know?

Unser operatives Team verfügt nicht nur über fleissige Mitarbeitende in der Aufbereitung und Logistik, sondern auch eine Software-Entwickler. Dies erlaubt es uns, sehr tolle Programme zu entwickel, die uns in allen Prozesschritten unterstützen und so auch Sicherheit geben.

Welches Betriebssystem wird installiert?

Wir unterscheiden zwischen zwei Gerätearten

🏡 Gerät für täglichen Gebrauch

Hier installieren wir eine aktuelle Zorin OS-Version, sowie viele nützliche Zusatzprogramme. Das Ziel ist, dass die Empfänger keine Lizenzkosten tragen müssen und ein möglichst bekanntes Bedienungsumfeld geniessen.

🏫 Gerät für schulischen Gebrauch

Hier wird eine aktuelle Windows 11-Version installiert. Der Hintergrund ist, dass viele Berufsschulen und andere Bildungseinrichtungen in diesem Ökosystem gefangen sind. Wir stören uns natürlich daran, aber dürfen nicht im Weg stehen.

Wie sieht der Versand aus?

Alle zwei Wochen verschicken wir Laptops aus unserer Werkstatt. Wo die Geräte hingehen, entscheiden die bestellenden Partner. Es gibt zwei Auswahlmöglichkeiten:

🏢 Versand zum Partner

Das Gerät geht an die uns bekannte Partneradresse. Die Zustellgenauigkeit ist hier sehr gross.

🏡 Privatversand

Das Gerät geht zum Empfänger direkt nach Hause. Hier kommt es leider nicht selten zu Zustellproblemen, besonders wenn jemand nicht auf einen Abholschein reagiert. Deshalb verrechnen wir hier einen kleinen Zuschlag, damit wir eine Zweitzustellung organisieren könnten, falls es beim ersten Mal nicht klappt.

Laptop wurde geliefert. Was nun?

Nachdem ein Laptop angekommen ist, ist unsere Arbeit aber noch nicht fertig. Wir leisten über unsere Whatsapp-Support-Hotline Hilfe und stellen auch viele Anleitungen zur Verfügung.

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