Se Windows 10 si avvia ancora
1. spegnere completamente il portatile.
Se il portatile è in modalità di sospensione, è possibile avviare una nuova installazione. Tuttavia, è molto più veloce se si spegne completamente il dispositivo (premendo il pulsante di avvio per 5-10 secondi).
2. accendere e spegnere nuovamente il portatile
Accendere brevemente il portatile. Tenere nuovamente premuto il pulsante di accensione non appena appare il logo di Windows. Ripetere questa procedura finché non appare un messaggio con scritto "Modalità di riparazione".
3. resettare il PC
A questo punto dovrebbe apparire una schermata blu. Andate ora su "Opzioni avanzate" e selezionate "Ripristina questo PC" (o simili). Da qui è possibile ripristinare il computer portatile e mantenere i dati, oppure cancellarli.
Se Windows 10 non si avvia più
Questo è ciò di cui avete bisogno:
- Altro portatile/PC con Windows attivo
- Chiavetta USB (min. 8 GB)
- Circa mezz'ora
1. scaricare lo strumento di creazione Windows Media
Sull'altro PC, cercate su Internet «Media Creation Tool Windows 10». Assicuratevi di essere su un sito Web di Microsoft e scaricatelo solo lì.
2. seguire le istruzioni
A questo punto vi verrà chiesto di inserire una chiavetta USB. Tutte le ulteriori istruzioni verranno visualizzate sullo schermo.
3. avviare il laptop rotto con una chiavetta USB
Ora tutto dovrebbe essere pronto per una nuova installazione. Inserite la chiavetta USB nel portatile rotto e accedete alle cosiddette «Opzioni di avvio».
Di solito è possibile richiamarli premendo uno dei seguenti pulsanti direttamente all'inizio:
- F9 (HP)
- ESC (molti altri)
Di solito è possibile richiamarli premendo uno dei seguenti pulsanti direttamente all'inizio:
- F9 (HP)
- ESC (molti altri)
4. eseguire una nuova installazione
L'installazione dovrebbe essere semplice. Se incontrate problemi o avete domande, troverete rapidamente le risposte su Internet.
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