Se Windows 10 si avvia ancora
1. spegnere completamente il portatile.
Assicurarsi che sia davvero spento (premere il pulsante di avvio per 5-10 secondi).
2. accendere e spegnere nuovamente il portatile
Accendere il portatile. Non appena appare il simbolo di caricamento di Windows, tenere premuto il pulsante di accensione. Il portatile si spegne nuovamente. Ripetere questa procedura finché non appare un messaggio con scritto «Modalità di riparazione» (dovrebbe apparire dopo 2-3 volte).
Se non funziona: avviare il PC, attendere fino alla pagina di accesso, premere il tasto «Shift» e selezionare «Riavvia». In questo modo si avvierà anche la modalità di riparazione.
Se non funziona: avviare il PC, attendere fino alla pagina di accesso, premere il tasto «Shift» e selezionare «Riavvia». In questo modo si avvierà anche la modalità di riparazione.
3. resettare il PC
A questo punto dovrebbe essere visualizzata una schermata blu. Questa è la modalità di riparazione. Ora andate su «Opzioni avanzate» e selezionate «Ripristina questo PC» (o simile). Da qui è possibile ripristinare il computer portatile e conservare i dati, oppure cancellarli.
Se Windows 10 non si avvia più
Questo è ciò di cui avete bisogno:
- Altro portatile/PC con Windows attivo
- Chiavetta USB (min. 8 GB)
- Circa mezz'ora
1. scaricare lo strumento di creazione Windows Media
Sull'altro PC, cercate su Internet «Media Creation Tool Windows 10». Assicuratevi di essere su un sito Web di Microsoft e scaricatelo solo lì.
2. seguire le istruzioni
A questo punto vi verrà chiesto di inserire una chiavetta USB. Tutte le ulteriori istruzioni verranno visualizzate sullo schermo.
3. avviare il laptop rotto con una chiavetta USB
Ora tutto dovrebbe essere pronto per una nuova installazione. Inserite la chiavetta USB nel portatile rotto e accedete alle cosiddette «Opzioni di avvio».
Di solito è possibile richiamarli premendo uno dei seguenti pulsanti direttamente all'inizio:
- F9 (HP)
- ESC (molti altri)
Di solito è possibile richiamarli premendo uno dei seguenti pulsanti direttamente all'inizio:
- F9 (HP)
- ESC (molti altri)
4. eseguire una nuova installazione
L'installazione dovrebbe essere semplice. Se incontrate problemi o avete domande, troverete rapidamente le risposte su Internet.
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