Ces dernières semaines, nous avons été occupés à préparer notre infrastructure aux défis futurs. Non seulement nous devons traiter davantage d'ordinateurs portables, mais nous devons également étendre les domaines techniques de conformité. Ainsi, nous pouvons désormais traiter jusqu'à 75 ordinateurs portables en même temps et certifier les effacements de supports de données. Tout est automatisé et évolutif, ce qui est tout à fait dans nos cordes.
- Auteur : Tobias Schär (Fondateur et Président)
Le développement des infrastructures
Fin décembre, Benjamin et moi nous sommes demandé quels étaient les défis qui nous causaient le plus de maux de tête cette année. Il est vite apparu que nous devions préparer davantage d'appareils et que nous devions toujours mieux tester leurs performances. Nous voulons que nos appareils soient un plaisir et non une source de frustration. C'est pourquoi, dès les dernières semaines de l'année, nous avons mis en place un processus de benchmark qui nous permet de classer clairement tous les appareils.
Le chantier suivant concernait alors l'ensemble de la surface de travail. Car jusqu'à présent, nous ne pouvions effacer et préparer "que" 33 appareils à la fois. Au départ, notre objectif était de mettre en place jusqu'à 100 ordinateurs portables en même temps. Mais nous avons rapidement été ramenés à la réalité en raison des conditions électrotechniques. Néanmoins, nous nous sommes tout de suite attelés aux travaux conceptuels et nous visions un démarrage à la mi-janvier avec 75 appareils.
Outre les tables, les chemins de câbles et les alimentations électriques, cette mise à l'échelle a également engendré quelques défis pour notre réseau. Benj est bien placé pour parler de la diversité des problèmes qui sont apparus lors de notre "upscaling". Il ne s'agissait pas seulement d'assurer le flux de données de notre serveur vers nos terminaux à 10 Gbit/s, mais aussi d'assurer la communication avec d'autres systèmes, par exemple avec notre environnement Jira. Ce dernier est notre outil principal pour toutes les demandes que nous gérons au quotidien.
Certificat de suppression
A l'avenir, nous souhaitons également documenter toutes les suppressions de supports de données. Problème : certaines applications sont adaptées à nos besoins, mais ne correspondent pas à notre écosystème. Nous travaillons avec des images système spécifiques et devons communiquer avec d'autres applications. La solution : Benj fait quelque chose !
Aussitôt dit, aussitôt fait ! Après quelques heures, un premier jet d'un processus de vérification et d'un certificat a été réalisé. À l'avenir, les particuliers et les entreprises donatrices auront la possibilité de télécharger leurs certificats d'effacement sur notre NextCloud. Les informations sur les appareils, les supports de données et le processus d'effacement y seront également consultables. Voici un exemple :
Nous pouvons ainsi garantir et attester de l'effacement professionnel. Ce que d'autres font contre de l'argent coûteux, nous le faisons entièrement gratuitement. Nous sommes heureux de pouvoir réutiliser les disques durs des appareils usagés - pour cela, nous prenons volontiers en charge un petit effort supplémentaire 🙂
Si un appareil doit tout de même être mis à la poubelle, nous établissons également un certificat correspondant, qui confirme le démontage du ou des disques durs et leur destruction ultérieure. Ainsi, nous ne laissons rien au hasard en matière de protection des données. Nous respectons les normes suivantes lors de l'effacement des données :
- NIST 800-80
- DoD 5220.22-M
Tous les disques durs sont effacés individuellement, puis vérifiés. Cela permet de s'assurer que les données ne sont pas seulement effacées, mais qu'il n'y a vraiment plus rien sur les supports de stockage.
Travaux d'interface
Pour ma part, j'exige de nos travaux qu'il y ait le moins possible d'apports manuels pour traiter nos processus. Cela implique aussi de relier entre eux les outils correspondants. Pour ce faire, il faut d'abord se demander quelles données proviennent de quel environnement. Actuellement, nous avons des informations ou des fichiers auxquels nous devons accéder dans les outils suivants :
- Jira
- NextCloud
- Clients (ordinateurs portables)
- Serveur
Là aussi, Benj s'est montré très appliqué. J'ai eu le privilège de pouvoir dire où nous avions besoin de quelque chose. La combinaison d'un ingénieur des exigences critique et d'un développeur bombastique a pris ici tout son sens. Maintenant, tous nos systèmes se parlent et nous pouvons automatiser (presque) complètement tous les scénarios de notre travail.
Cette année, nous publierons également une série d'articles techniques afin de donner plus d'informations aux personnes intéressées. Nous sommes fiers de ce que nous avons pu créer sur le plan logiciel - et c'est Benj que nous remercions le plus !
Fenêtres de distribution et coopération
Mais Corona ne nous échappe pas non plus. Nous avons donc dû annuler notre fenêtre de distribution du 16 janvier. En tant qu'association, nous donnerions un mauvais signal si nous nous exposions nous-mêmes, mais aussi et surtout les visiteurs, à un risque accru. Nous allons maintenant voir comment nous pouvons résoudre cette affaire pour les personnes concernées, mais nous souhaitons également profiter de l'occasion pour créer encore plus de coopération.
Nous remarquons par exemple que de plus en plus de personnes issues de l'immigration s'annoncent chez nous. Afin de pouvoir créer une solution aussi propre et durable que possible, nous étudions actuellement les possibilités d'équipement avec différents centres de transit et travaillons de plus en plus avec des organisations d'intégration. Il semble qu'il y ait encore un grand potentiel d'amélioration dans ce domaine - même si nous pouvons déjà compter sur près de 200 communes et organisations partenaires.
Cliquez ici pour accéder à notre carte partenaire !
Qu'est-ce qui est prévu pour 2021 ?
Nous ne le savons pas encore tout à fait nous-mêmes, car actuellement nous sommes non seulement submergés de demandes dans toutes les directions, mais nous nous trouvons également dans la situation confortable de pouvoir travailler de manière probablement encore plus professionnelle dans un avenir proche.
Grâce à nos partenariats, nous recevons en permanence des moyens financiers qui nous permettront bientôt de mettre en place des contrats de travail. Ce serait pour nous non seulement une étape importante, mais aussi une autre possibilité d'agir encore mieux.
Comme nous recevons de plus en plus de questions d'assistance dans le cadre de nos partenariats, nous allons également entamer dans les mois à venir des travaux conceptuels visant à mettre en place un forum de questions et de réponses ainsi que des programmes de formation dédiés avec d'autres organisations partenaires.
Et tout ce qui va suivre, c'est dans les étoiles. Mais pour ma part, je suis convaincu que nous pouvons encore faire bouger les choses en Suisse. Et ce n'est pas seulement grâce à moi, en tant que fondateur, mais aussi à toute l'équipe et, enfin, aux chers donateurs qui nous permettent de réaliser nos actions. Le record actuel de donateurs est d'ailleurs détenu par l'école d'Uster, qui nous a offert début janvier près de 300 appareils sur un "tätsch" ! Nous vous informerons de ce don par le biais de nos autres canaux dans le courant de la semaine prochaine.
Si tu es arrivé jusqu'ici, nous te remercions vivement pour le temps que tu nous as consacré. Nous savons ce que nous faisons et nous te remercions de continuer à attirer l'attention sur nos objectifs. N'oublie jamais que les déchets électroniques des uns sont de nouvelles perspectives pour les autres.
- Tobias Schär, fondateur et président de "Wir lernen weiter".
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