Si Windows démarre encore (réinitialisation)
1. éteins complètement l'ordinateur portable.
Assure-toi qu'il est vraiment éteint (appuie 5 à 10 secondes sur le bouton de démarrage).
2. allume et éteint l'ordinateur portable
Allume l'ordinateur portable. Dès que le logo de démarrage de Windows apparaît, appuie sur le bouton d'alimentation et maintiens-le enfoncé. L'ordinateur portable s'éteint à nouveau. Répète cette opération jusqu'à ce qu'un message indiquant « Veuillez patienter » ou « Mode de réparation » s'affiche (cela devrait se produire après 2 ou 3 essais).
3. réinitialise le PC
Un écran de démarrage devrait alors s'afficher. Il s'agit du mode de réparation. Rendez-vous ensuite dans « Options avancées », sélectionnez deux fois « Dépannage », puis choisissez « Réinitialiser ce PC » (réinstallation locale). Suivez ensuite les instructions à l'écran.
Si Windows ne démarre plus (réinstallation)
Tu en as besoin :
- Autre ordinateur portable/PC avec Windows actif
- Clé USB (au moins 8 Go)
- Environ une demi-heure de temps
1. télécharge l'outil de création de médias Windows
Sur ton autre PC, effectue une recherche sur Internet avec les mots-clés « Media Creation Tool Windows ». Assure-toi d'être bien sur un site officiel de Microsoft et ne télécharge le logiciel qu'à partir de ce site.
2. suis les instructions
Il te sera alors demandé d'insérer une clé USB. Toutes les autres instructions s'affichent à l'écran.
3. démarrer l'ordinateur portable en panne avec une clé USB
Tout devrait maintenant être prêt pour une nouvelle installation. Introduis la clé USB sur ton ordinateur portable cassé et va dans ce que l'on appelle les «options de démarrage».
La plupart du temps, tu peux y accéder en appuyant directement sur l'une des touches suivantes au démarrage :
- F9 (HP)
- ESC (beaucoup d'autres)
La plupart du temps, tu peux y accéder en appuyant directement sur l'une des touches suivantes au démarrage :
- F9 (HP)
- ESC (beaucoup d'autres)
4. effectuer une nouvelle installation
L'installation devrait être évidente. Si tu rencontres des problèmes ou si tu as des questions, tu trouveras rapidement des réponses sur Internet.
