{"id":2950,"date":"2022-07-05T09:52:44","date_gmt":"2022-07-05T08:52:44","guid":{"rendered":"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/?post_type=ht_kb&p=2950"},"modified":"2026-04-13T21:04:14","modified_gmt":"2026-04-13T20:04:14","slug":"implemenierungstipps","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/it\/knowledge-base\/implemenierungstipps\/","title":{"rendered":"Suggerimenti per l'implementazione"},"content":{"rendered":"

\ud83e\udd37 Domande che dovreste porvi.<\/strong>

In questa pagina troverete alcuni spunti di riflessione che vi aiuteranno a massimizzare il potenziale della vostra collaborazione con noi.
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Determinazione dei requisiti<\/h2>\n\n\n\n

Queste domande possono aiutarvi a trovare il giusto gruppo target.<\/p>\n\n\n\n

A chi sarebbe utile un dispositivo?<\/span><\/div>
Un computer portatile non deve necessariamente essere utilizzato solo per la formazione, ma anche per la vita quotidiana.

In questo modo, un dispositivo pu\u00f2 aiutare non solo il destinatario stesso, ma anche i case manager e altre persone che devono svolgere attivit\u00e0 amministrative con il destinatario.<\/div><\/div><\/div>
Come possiamo fornire supporto?<\/span><\/div>
In questo caso \u00e8 necessario chiarire quali basi giuridiche esistono, ovvero dove, ad esempio, si pu\u00f2 parlare di linee situazionali e dove no.

A causa delle differenze federali, ci sono troppe soluzioni diverse perch\u00e9 possiamo rispondere a questa domanda.
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Il destinatario ha bisogno di ulteriore supporto?<\/span><\/div>
Un computer portatile rende possibili molte cose, ma sarebbe sbagliato pensare che un dispositivo del genere possa essere sempre utilizzato in modo indipendente.

Se sono disponibili ulteriori offerte regionali, sarebbe certamente una buona idea informarne i destinatari. <\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
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Amministrazione<\/h2>\n\n\n\n

Queste domande vi aiuteranno a definire i processi interni.<\/p>\n\n\n\n

Vogliamo definire un referente generale per wLw?<\/span><\/div>
Non \u00e8 assolutamente necessario, ma se il volume degli ordini aumenta, lo consigliamo. <\/div><\/div><\/div>
Chi pu\u00f2 ordinare i computer portatili?<\/span><\/div>
Di norma, wLw rilascia semplicemente un account utente generico. Possiamo anche creare pi\u00f9 account, se questo ha senso.

Soprattutto in caso di malattia e di ferie, consigliamo sempre di utilizzare un account generale a cui possano accedere anche gli altri membri del team.<\/div><\/div><\/div>
Come identifichiamo i nostri clienti?<\/span><\/div>
Questa domanda \u00e8 importante per l'inserimento degli ordini. \u00c8 esattamente ci\u00f2 che viene richiesto nel campo \u00abIdentificazione del cliente\u00bb.

I dettagli di questo campo sono riportati anche sulla fattura. \u00c8 quindi importante che tutti i membri del team ordinino possibilmente nello stesso modo, in modo da non creare confusione interna su chi ha ordinato un dispositivo. <\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
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Comunicazione<\/h2>\n\n\n\n

Queste domande vi aiuteranno ad attirare l'attenzione sulla nostra offerta.<\/p>\n\n\n\n

Quanto vogliamo essere proattivi?<\/span><\/div>
Il fatto che la domanda sul fabbisogno di computer portatili venga posta in colloqui individuali o direttamente allo sportello tramite un volantino ha un'influenza molto forte sul numero di computer portatili effettivamente necessari.

Se ai potenziali destinatari non viene mai chiesto se possono usare un computer portatile, si pu\u00f2 perdere molto potenziale.<\/div><\/div><\/div>
La mia squadra sa che wLw esiste?<\/span><\/div>
Spesso scopriamo che esiste una partnership con noi, ma non tutti in un'organizzazione sanno che i computer portatili possono essere ottenuti da noi.

\u00c8 fondamentale che la partnership con noi sia conosciuta all'interno del team. Perch\u00e9 se non tutti sanno che esiste una soluzione conveniente, l'acquisto di un portatile sar\u00e0 meno frequente.<\/div><\/div><\/div>
Il mio team sa cosa fa wLw?<\/span><\/div>
Spesso si dimentica che forniamo anche un lavoro di supporto gratuito. Non \u00e8 necessario che partecipiate qui, ma potete inviare i destinatari direttamente a noi. riferimento<\/a>.

Non \u00e8 necessario che ci contattiate per i vostri destinatari. Tuttavia, se dovesse accadere, vi informeremo.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
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Prima dell'invio dell'ordine<\/h2>\n\n\n\n

Queste domande vi aiuteranno a registrare correttamente gli ordini.<\/p>\n\n\n\n

Per quali situazioni \u00e8 necessario un dispositivo?<\/span><\/div>
Il computer portatile viene utilizzato per la partecipazione digitale generale o, ad esempio, per la formazione? In quest'ultimo caso, le domande successive sono importanti.<\/div><\/div><\/div>
Un portatile deve soddisfare determinati criteri?<\/span><\/div>
Per gli apprendisti, in particolare, non \u00e8 raro che gli apparecchi debbano soddisfare determinati criteri. Se ne siamo a conoscenza, teniamo conto anche dei requisiti scolastici ufficiali.

Se non \u00e8 chiaro se i requisiti esistono, il destinatario deve chiarirlo.
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Abbiamo tutti i documenti per l'ordine?<\/span><\/div>
Per i computer portatili di uso quotidiano, non sono necessarie ulteriori informazioni da parte nostra.

In caso di laptop per corsi di formazione, ci aspettiamo sempre la conferma della formazione e, a scelta, i requisiti ufficiali della scuola come PDF o link.<\/div><\/div><\/div>
Il destinatario sa che stiamo inviando dati wLw?<\/span><\/div>
Per motivi di protezione dei dati, dovete informare i vostri destinatari del fatto che riceviamo dati da loro, soprattutto nel caso di contratti di apprendistato o altre conferme di formazione.

Di norma, gli accordi corrispondenti sono gi\u00e0 stati firmati al momento dell'assunzione. In caso di dubbi, si prega di ricontrollare.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
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Dopo la consegna<\/h2>\n\n\n\n

Queste domande vi aiuteranno a verificare se il computer portatile viene effettivamente utilizzato.<\/p>\n\n\n\n

Il portatile viene utilizzato?<\/span><\/div>
Parlate direttamente con il destinatario. \u00c8 il modo pi\u00f9 rapido per ottenere una risposta.<\/div><\/div><\/div>
Funziona tutto con l'utilizzo?<\/span><\/div>
\u00c8 molto probabile che un destinatario si metta in contatto se qualcosa non funziona o non \u00e8 chiaro. Nella maggior parte dei casi, i problemi non sono causati dal dispositivo, ma dalla mancanza di conoscenze digitali di base.<\/div><\/div><\/div>
Il destinatario ha bisogno di maggiore supporto?<\/span><\/div>
Soprattutto al giorno d'oggi, la vita quotidiana \u00e8 estremamente difficile con poche o nessuna conoscenza digitale di base. Un supporto o una formazione di base possono gi\u00e0 essere utili in questo caso.

Corsi su \u00abSemplicemente meglio!\u00bb<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
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\u2049\ufe0f Ci sono altre domande?<\/strong>

Non esitate a inviarci un'e-mail!

Scrivere la posta<\/strong><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bedarfsermittlung Administration Kommunikation Vor der Bestellerfassung Nach der Auslieferung<\/p>","protected":false},"author":6,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"iawp_total_views":20,"footnotes":""},"ht-kb-category":[47],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-2950","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-partnerschaften"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/2950","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2950"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/2950\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2950"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=2950"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=2950"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}