Don d'appareils

Toi, ton entreprise ou ton école, tu souhaites faire un don d'appareils ? Dans ce cas, nous te prions de consulter ces informations au préalable. Tu sauras ainsi ce que nous recherchons et tu seras informé(e) du fonctionnement du processus.

Veuillez noter qu'avant de faire don d'un appareil, vous devez nous contacter via le Service Desk (demande "Don d'un ordinateur portable"). Tous les ordinateurs portables ne sont pas adaptés - et nous voulons aider le mieux possible et de manière professionnelle avec des appareils adaptés. Merci de nous aider !


Que peut-on donner ?
Réponse
Nous ne sommes intéressés que par les ordinateurs portables. Nous n'acceptons pas d'autres appareils.

Mais nous acceptons aussi les chargeurs, les disques SSD et les clés RAM (à partir de 4 Go DDR3). Si tu souhaites nous faire parvenir de tels objets, n'hésite pas à t'inscrire sous la rubrique "Faire don de composants".

Quels sont vos besoins en matière d'ordinateurs portables ?
Réponse
Les ordinateurs portables doivent

  • être amorçable ;
  • ne pas avoir d'écran endommagé
  • au moins 4 Go de RAM inclus ;.
  • Système d'exploitation et fabricant : peu importe 🙂

Concernant l'âge : nous ne pouvons malheureusement plus utiliser les ordinateurs portables et les tablettes de plus de huit ans. Les netbooks (tout petits ordinateurs portables) ne sont malheureusement plus aussi performants qu'ils le sont pour nos besoins au bout de six ans environ, en raison de leur puissance réduite.

Si les batteries ne fonctionnent pas, ce n'est pas grave. Même un ordinateur portable sans batterie est bien mieux que pas d'équipement du tout. Nous sommes heureux d'accueillir tout ordinateur portable qui vient avec un câble de recharge.

Les appareils ne doivent pas être effacés au préalable et nous n'avons pas besoin de mot de passe pour la réinitialisation. Si tu souhaites effacer les données au préalable, tu peux le faire. Nous procéderons de toute façon à une nouvelle vérification.

Est-ce que vous venez aussi chercher des appareils ?
Réponse
Nous le ferons si un grand nombre d'appareils sont donnés - nous verrons alors en fonction de la situation. Sinon, les appareils peuvent aussi nous être remis directement ou envoyés par la poste.
Les écoles peuvent-elles aussi faire des dons ?
Réponse
Oui - et ici, nous donnons même la possibilité de retourner un certain pourcentage d'appareils - nettoyés et mis en place selon notre processus. Il n'y a pas de frais supplémentaires. Ainsi, à partir de 100 appareils, nous proposons de renvoyer 10% des ordinateurs portables livrés pour une utilisation personnelle, au cas où un appareil serait nécessaire à l'école.

S'il n'y a pas d'ordinateurs portables disponibles actuellement, mais qu'il y aura des appareils usagés à l'avenir, tu peux aussi nous le faire savoir - nous te contacterons alors en temps voulu.

Pour ce faire, veuillez adresser une demande de don d'appareils à notre Service Desk en indiquant le nom de l'école, le nombre et le type d'appareils. Si une nouvelle acquisition est prévue, vous pouvez également nous indiquer quand elle aura lieu.

Dois-je effacer mes données au préalable ?
Réponse
Tu n'es pas obligé, mais tu peux bien sûr le faire. Dans tous les cas, nous supprimerons à nouveau ton don de notre côté. Tu peux supprimer les données comme suit :

Tu peux bien sûr aussi retirer complètement les disques durs - cela n'a aucune importance pour nous. Veille simplement à ce que tes supports de données soient éliminés en toute sécurité.

Que faites-vous des appareils après les avoir reçus ?
Réponse
Voici ce qui va se passer

  1. Effacement des données avec différentes méthodes (hdparm et dd)
  2. Mise en place d'un nouveau système d'exploitation
  3. Installer les principaux logiciels
  4. Contrôle final

Ensuite, il y a un mode d'emploi pour l'ordinateur portable, puis celui-ci est entreposé - et, espérons-le, bientôt remis en circulation.

Pouvez-vous garantir la suppression totale des données ?
Réponse
Nous ne sommes pas certifiés ISO, mais nous disposons en interne d'une très grande expertise en matière de destruction de données et de ses méthodes. Nous effectuons également un test avant chaque redémarrage afin de nous assurer que toutes les données ont été effacées. Nous détruisons les anciens HDD et les SSD sont entièrement nettoyés par notre processus d'effacement. Nous utilisons pour cela le Norme NIST 800-88
Vous réparez aussi des appareils ?
Réponse
Non, nous ne sommes pas un service de réparation, mais nous aidons les personnes qui ont besoin d'un ordinateur portable. Tu peux toutefois nous remettre ton ancien ordinateur portable s'il répond aux critères. Si tu as besoin d'un nouvel appareil, nous chercherons ensemble une solution adaptée à la situation.

Est-ce que tout va bien ?

Alors rendez-vous dès maintenant sur notre Service Desk et faites votre don dès aujourd'hui. Nous nous réjouissons de ton soutien.

Merci pour ton soutien !

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