{"id":3819,"date":"2023-01-18T10:08:32","date_gmt":"2023-01-18T09:08:32","guid":{"rendered":"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/?post_type=ht_kb&#038;p=3819"},"modified":"2026-04-12T10:01:07","modified_gmt":"2026-04-12T09:01:07","slug":"18-01-2023-wer-ist-arm-wer-ists-nicht","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/fr\/knowledge-base\/18-01-2023-wer-ist-arm-wer-ists-nicht\/","title":{"rendered":"230118 - Qui est pauvre et qui ne l'est pas ?"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">Pour recevoir un ordinateur portable de wLw, il faut \u00eatre pauvre. Cela semble dur. Mais si tout le monde en Suisse pouvait obtenir un appareil \u00e0 bas prix, voire gratuitement, ceux qui en ont besoin seraient d\u00e9savantag\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/DSC_0033-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3821\" width=\"802\" height=\"534\" srcset=\"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/DSC_0033-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/DSC_0033-300x200.jpg 300w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/DSC_0033-768x512.jpg 768w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/DSC_0033-50x33.jpg 50w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/DSC_0033-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/DSC_0033-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/DSC_0033-18x12.jpg 18w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/DSC_0033-1200x800.jpg 1200w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/DSC_0033-1980x1320.jpg 1980w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/DSC_0033-1320x880.jpg 1320w\" sizes=\"(max-width: 802px) 100vw, 802px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Tobias Sch\u00e4r et Tobias Lehmann lors du chargement de colis<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Chaque semaine, plus de 50 ordinateurs portables en moyenne, et jusqu'\u00e0 200 pendant les mois d'\u00e9t\u00e9, sont envoy\u00e9s dans toute la Suisse depuis Merenschwand. Les commandes sont pass\u00e9es par des organisations partenaires qui v\u00e9rifient les besoins des particuliers.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Demander un ordinateur portable \u00e0 wLw<\/h4>\n\n\n\n<p>Dans de nombreux cas, l'acc\u00e8s \u00e0 un ordinateur portable passe d'abord par notre site web. Sur notre Service Desk, vous trouverez diff\u00e9rents formulaires, par exemple pour faire un don ou une demande d'ordinateur portable.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas o\u00f9 une personne a besoin d'un ordinateur portable, diff\u00e9rentes informations doivent \u00eatre plac\u00e9es. Nous nous int\u00e9ressons par exemple \u00e0 savoir si une personne per\u00e7oit des allocations sociales ou si elle se trouve par exemple dans un processus de migration\/d'asile. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Sans une cat\u00e9gorisation rudimentaire, il nous serait impossible de transmettre des informations cibl\u00e9es. C'est pourquoi les r\u00e9ponses \u00e0 ces questions sont tr\u00e8s importantes pour nous.<\/p>\n<cite>Tobias Sch\u00e4r, fondateur et directeur g\u00e9n\u00e9ral<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Sur la base de ces informations, une demande peut \u00eatre class\u00e9e dans l'une des trois cat\u00e9gories suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Client(e) de l'aide sociale:en<\/li>\n\n\n\n<li>Personne dans le processus de migration \/ d'asile<\/li>\n\n\n\n<li>ni l'un ni l'autre -&gt; Working Poor<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une fois cette cat\u00e9gorisation effectu\u00e9e, le demandeur re\u00e7oit un message qui l'oriente vers une carte correspondante.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"463\" src=\"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-1024x463.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3822\" srcset=\"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-1024x463.png 1024w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-300x136.png 300w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-768x347.png 768w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-50x23.png 50w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-18x8.png 18w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image.png 1174w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Aper\u00e7u des communes participantes en janvier 2023<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nos partenaires<\/h2>\n\n\n\n<p>Parmi nos partenaires, nous comptons surtout des services sociaux communaux, r\u00e9gionaux et cantonaux. Ceux-ci apportent leur aide dans les domaines o\u00f9 les personnes b\u00e9n\u00e9ficiant de l'aide sociale sont concern\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Les offices cantonaux des migrations et de l'asile nous soutiennent dans les domaines de l'int\u00e9gration (par exemple lorsqu'une personne suit un cours d'allemand ou un apprentissage d'int\u00e9gration).<\/p>\n\n\n\n<p>Les fondations et les \u0153uvres d'entraide nous aident \u00e9galement \u00e0 aider les personnes qui ne re\u00e7oivent pas d'aide sociale, mais dont les moyens financiers sont autrement limit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Tous ces partenaires doivent se conformer \u00e0 certaines r\u00e8gles et signer un contrat. Ainsi, chaque partenaire doit pr\u00e9senter un processus, y compris des crit\u00e8res, sur la mani\u00e8re dont les besoins sont mesur\u00e9s quantitativement. Cela est g\u00e9n\u00e9ralement plus facile pour les organisations de droit public que pour les \u0153uvres de bienfaisance et les fondations, par exemple.<\/p>\n\n\n\n<p>La signature du contrat n'entra\u00eene aucun frais, mais il est ensuite possible de commander des ordinateurs portables chez nous. Pour ce faire, les partenaires re\u00e7oivent des donn\u00e9es d'acc\u00e8s sp\u00e9ciales leur permettant de commander des ordinateurs portables sur un service desk s\u00e9par\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Avantages pour nos partenaires<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"563\" src=\"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-1-1024x563.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3824\" srcset=\"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-1-1024x563.png 1024w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-1-300x165.png 300w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-1-768x423.png 768w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-1-50x28.png 50w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-1-1536x845.png 1536w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-1-18x10.png 18w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-1-1200x660.png 1200w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-1-1320x726.png 1320w, https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-1.png 1823w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Barbara Widmer et Doris Egloff lors d'une interview avec wLw<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>L'un des avantages \u00e9vidents de la collaboration avec nous est le faible co\u00fbt d'acquisition d'un ordinateur portable. Mais pour la contribution aux frais que nous recevons par ordinateur portable (CHF 150.-\/250.-), nous offrons aussi beaucoup :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>All\u00e8gement administratif (processus de commande simplifi\u00e9)<\/li>\n\n\n\n<li>Traitement simple des processus<\/li>\n\n\n\n<li>Des co\u00fbts d'approvisionnement clairs<\/li>\n\n\n\n<li>Ordinateur portable test\u00e9, c\u00e2ble de chargement inclus<\/li>\n\n\n\n<li>Garantie de livraison et de l'appareil<\/li>\n\n\n\n<li>Syst\u00e8me d'exploitation et programmes pr\u00e9install\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Instructions, vid\u00e9os et outils pour commencer facilement<\/li>\n\n\n\n<li>Assistance t\u00e9l\u00e9phonique <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les prestations d'assistance sont souvent sous-estim\u00e9es par de nombreux services : en effet, le temps et le savoir-faire dans le domaine technique sont souvent limit\u00e9s. C'est pourquoi nous apportons notre aide dans ces domaines avec notre comp\u00e9tence professionnelle, afin que nos partenaires aient plus de temps pour se concentrer sur le travail social essentiel.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec le concept de partenaires du circuit, nos partenaires profiteront encore plus \u00e0 partir de 2023, pour autant qu'ils nous fassent don d'ordinateurs portables (par ex. de l'administration ou d'\u00e9coles). Ils ne paieront alors plus que 150 francs par ordinateur portable au lieu de la contribution r\u00e9guli\u00e8re aux frais de 250 francs : nettoyage professionnel des donn\u00e9es avec certificat par appareil inclus.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"has-secondary-color has-text-color wp-block-heading\">Devenir partenaire ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Si votre organisation souhaite collaborer avec nous pour faire la diff\u00e9rence pour vos clients, vous trouverez toutes les informations et les documents contractuels sur la page suivante :<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-secondary-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/wir-lernen-weiter.ch\/fr\/partnerschaften\/\" style=\"border-radius:6px\">Partenariats<\/a><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chaque semaine, plus de 50 ordinateurs portables en moyenne, et jusqu'\u00e0 200 pendant les mois d'\u00e9t\u00e9, sont envoy\u00e9s dans toute la Suisse \u00e0 partir de Merenschwand. 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