Avec plus de 250 communes partenaires dans toute la Suisse, nous avons déjà pu proposer nos services dans de nombreuses communes en moins de six mois. Nous vous présentons aujourd'hui notre partenariat avec les services sociaux du district d'Affoltern am Albis, avec lesquels nous avons le plaisir de travailler depuis plusieurs mois déjà. De plus, nous vous présenterons quelques informations sur l'aide sociale en Suisse.
Notre système d'aide sociale en Suisse est très complexe et parfois pas toujours facile à comprendre - cela est dû en grande partie aux fortes structures fédéralistes de la Suisse. Il existe ce que l'on appelle les directives CSIAS, qui contiennent les recommandations les plus fondamentales pour le soutien monétaire des bénéficiaires de l'aide sociale. Cependant, les dispositions cantonales en matière d'aide sociale, ainsi que les manuels et directives communaux complémentaires, sont dans tous les cas décisifs. En règle générale, les dispositions cantonales s'orientent très fortement sur les directives CSIAS ; il existe cependant 26 lois cantonales différentes sur l'aide sociale. C'est donc loin d'être facile si l'on veut s'y intéresser de près.
Pour savoir qui peut demander l'aide sociale, consultez par exemple cet article du Beobachter :
Où les fonds entrent-ils en jeu ?
Les besoins de base constituent la base de l'aide sociale. Il s'agit d'une contribution mensuelle de base qui doit être répartie pour différentes choses, comme par exemple la nourriture, les vêtements, etc. Ce montant de base varie d'un canton à l'autre et se situe entre 900 et 1 000 francs suisses pour une personne seule. En théorie, ce budget comprend également l'argent pour l'équipement informatique. Outre les besoins de base, les montants supplémentaires suivants sont alloués :
- Frais de logement
- Soins médicaux de base (p. ex. assurances)
- Prestations liées à la situation
Il est important de reconnaître que les contributions à l'aide sociale sont calculées individuellement et qu'il existe toujours une certaine zone d'ombre, notamment en ce qui concerne les prestations liées à la situation (en abrégé SIL).
Nous avons par exemple constaté que dans de nombreux endroits, l'équipement informatique ne peut être payé par le biais de cette SIL que si une personne suit une formation et qu'un tel appareil est une condition obligatoire pour les objectifs de formation. L'argent du montant de base ne suffit pratiquement nulle part pour acquérir ne serait-ce qu'un simple appareil.
Ainsi, de nombreux bénéficiaires de l'aide sociale n'ont pas la possibilité de se procurer facilement un appareil gratuit ou à moindre coût. C'est sans doute l'un des principaux facteurs qui expliquent pourquoi notre offre est si bien accueillie par nos partenaires. Le faible coût d'acquisition de 150 francs permet de multiplier les possibilités d'aide à grande échelle ou de prendre en compte le fait qu'un ordinateur portable peut simplifier bien des choses.
Comment un ordinateur portable est-il généralement payé ?
Les nouvelles acquisitions utiles coûtent généralement entre 500 et 1 500 CHF, si l'on part d'un appareil fonctionnant sous Windows 10 et disposant des licences correspondantes - et il existe éventuellement des exigences supplémentaires ; en effet, j'ai remarqué (Tobias Schär) que les exigences concernant les appareils propres à l'école, à la formation, etc. sont généralement beaucoup trop élevées. Chaque ordinateur portable est donc lié à un coût élevé pour la commune concernée et à un risque. Nos ordinateurs portables sont certes des appareils d'occasion, mais ils appartiennent généralement à un segment de prix élevé et sont préparés de manière professionnelle. Outre les appareils remis à neuf, nous faisons bien plus que de simplement accepter des ordinateurs portables et de les redistribuer. Nous vous en dirons plus dans notre prochaine série de blogs 🙂
Si tu souhaites approfondir le thème de l'aide sociale et de la sécurité sociale en Suisse, nous te donnons ici un conseil : en plus de nos connaissances pratiques avec nos nombreux partenaires, nous nous sommes également penchés sur le sujet au niveau théorique et avons trouvé le guide de la fondation SOS Observateurs très précieux :
Coopération avec les services sociaux communaux
Maintenant, passons aux choses sérieuses. C'est bien que vous soyez encore là ! Pour que vous puissiez entendre quelques mots d'un de nos anciens partenaires, nous avons interrogé le service social du district d'Affoltern. Nous avons reçu les réponses de Michelle Högger. Elle est responsable du domaine de l'asile et de la migration, ainsi que de l'aide personnelle.
De quoi est responsable le service social du district d'Affoltern ?
Le service social du district d'Affoltern fournit des prestations dans le domaine social à huit communes responsables ainsi qu'à des communes affiliées.
Le domaine de l'asile et de la migration est responsable de l'encadrement et de l'hébergement des demandeurs d'asile et des personnes admises à titre provisoire.
Dans quel contexte avez-vous reçu des demandes d'ordinateurs portables jusqu'à présent ?
Dans le domaine de l'asile et de la migration, nous ne financions auparavant que des ordinateurs portables pour les clients qui en avaient besoin pour un apprentissage.
Nous n'avons eu que des demandes isolées d'autres clients. Ceux-ci avaient alors surtout besoin de l'ordinateur portable pour l'école (cours d'allemand, école secondaire, etc.) et l'apprentissage de la langue allemande.
Pourquoi travaillez-vous maintenant avec wLw ?
Nous collaborons avec ce projet afin que nos clients puissent bénéficier d'un accès au monde numérique à un prix avantageux. Il nous permet de donner à davantage de clients un ordinateur portable afin qu'ils puissent se familiariser avec le monde numérique.
Il est important pour nous que nos clients aient cet accès et apprennent à utiliser les appareils informatiques. Cela est très important de nos jours, en particulier pour l'intégration dans le marché du travail suisse.
Comment s'est déroulée la coopération jusqu'à présent ?
Jusqu'à présent, nous sommes très satisfaits de notre collaboration. Les demandes sont traitées rapidement et nous recevons toujours les ordinateurs portables par la poste, bien emballés.
Si des questions surgissent, Tobias est toujours prêt à y répondre rapidement. Nous apprécions beaucoup cette collaboration ouverte.
Qu'attendez-vous de cette collaboration pour l'avenir ?
Nous espérons que cette bonne collaboration pourra se poursuivre et remercions Tobias et son équipe pour leur engagement.
Cette quatrième partie constitue également la conclusion de notre rapport sur nos partenaires. Il est important pour nous de montrer de manière transparente comment nous travaillons et comment nous pouvons créer de la valeur ajoutée avec d'autres.
Au cours de la nouvelle année, nous vous transmettrons certainement aussi quelques mots de personnes directement concernées. D'ici là, nous espérons que nos contenus vous plaisent - et nous sommes également ouverts à de nouveaux apports et suggestions. Merci de soutenir notre travail par votre intérêt ! 🙂
- Tobias Schär (Fondateur et président "Wir lernen weiter"))
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